Rédaction et méthode de test

Rachid Mermans travaille la matière belge des jeux depuis 2021 et met chaque opérateur à l'épreuve avec un accent sur les licences. Écrit depuis Brussel.

Les liens sortants nous rapportent une commission ; ce que nous écrivons est indépendant de cette rémunération. Une licence absente n'est jamais passée sous silence.

Notre méthode de test. nous ouvrons nous-mêmes un compte joueur, effectuons un dépôt avec l'application Bancontact, demandons le paiement et notons le délai. Le contrôle de licence se fait à la source, pas chez l'opérateur et comparons la promesse aux conditions.

En matière de protection du joueur, la Belgique se situe plus strictement que la plupart de ses voisins et cela se ressent dès le premier dépôt. Sur tout site licencié, la limite hebdomadaire est fixée par défaut à 200 €. Ajuster à la baisse fonctionne tout de suite, ajuster vers le haut suit un contrôle et un délai.

Via EPIS, la Commission des jeux gère l'exclusion centralisée : une seule démarche suffit pour rester dehors partout à la fois. L'entrée se fait via la Commission des jeux. Les moins de 21 ans n'ont plus accès au casino, à la salle ni aux paris depuis septembre 2024 ; les jeux à gratter et le Lotto restent à 18 ans. Un compte d'essai y est soumis aussi.